Sugestão à ANAC, INFRAERO, GOL, TAM, AZUL e outros atores do serviço aéreo:
Cada guichê deveria ser identificado com o número do voo por cujo despacho esteja responsável aquele atendente. Pode até ser mais de um guichê para o mesmo vôo.
Observada a sequência dos horários das partidas dos aviões, à medida em que um guichê concluísse um embarque, o luminoso passaria a indicar outro voo e, assim, sucessivamente.
As filas seriam formadas já separadamente por voo e não ficar o tumulto da maldita “fila única” numa desorganização absurda, imagem repugnante, ineficácia total, bagunça absoluta e outras anomalias.
O cidadão e a racionalidade ganhariam. As empresas também, pois prestariam melhor atendimento aos usuários.
Só lembrando: o motivo maior da existência dessas companhias aéreas deveria ser o cliente.
Nenhum comentário:
Postar um comentário